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개인정보처리방침
㈜더캐리 개인정보처리방침
㈜더캐리는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
⬛ 제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
㈜더캐리는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 ㈜더캐리는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 회원 서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 휴대전화, 이메일 주소, 여권번호(외국인), 주소, 일반전화번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 방문일시, 서비스 이용 기록 및 기기정보 | 회원탈퇴 후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간 (단, 부정거래 확인 시 회원탈퇴 후 1년) |
| 판매 상품 A/S 상담 | 판매 상품에 대한 고충 처리, 상담 | 성명, 전화번호, 구매내역 | 3년 (전자상거래법 제6조) | |
| 재화 또는 서비스 제공 | 콘텐츠 제공, 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산, 현금영수증 발행 | 성명, 주소, 휴대전화, 이메일 주소, 신용카드번호, 예금주명(계좌이체/무통장입금 결제 시), 은행 계좌번호(계좌이체 결제 시), 계좌비밀번호(계좌이체 결제 시), 주민번호 앞자리 7자리(계좌이체 결제 시), 주문내역, 결제정보 | 5년 (전자상거래법 제6조) |
② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
㈜더캐리는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 서비스 | 수집목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 마케팅 및 광고에 활용 | 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다. | 성명, 주소, 휴대전화, 이메일 주소, 성별, 결혼여부, 결혼기념일, 배우자생일, 지역, 자녀이름, 자녀 생년월일 | 회원탈퇴 후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간 |
| THEKARY POINT 가입 및 관리 | THEKARY POINT 회원정보 관리, 서비스 및 혜택 정보 제공, 자사서비스 회원 연동, 부정이용 방지, 근처매장 찾기 | 성별, 결혼여부, 자녀여부, 자녀이름, 자녀 생년월일, 포인트 적립·사용내역, 현재 위치정보 | 회원탈퇴 후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간 (단, 부정거래 확인 시 회원탈퇴 후 1년) |
※ 법령에 따른 보존 사유 및 기간
① 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 ② 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 ③ 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 ④ 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관 - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
⬛ 제2조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
㈜더캐리는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 이에 따라 만14세 미만 아동에게 직접 개인정보 수집 및 처리를 하는 경우는 없습니다. 다만 마케팅, 광고, 서비스 혜택제공의 목적으로 회원(법적대리인)의 동의를 얻어 자녀의 성명과 생년월일 정보를 수집 및 처리하고 있습니다.
⬛ 제3조 개인정보의 제3자 제공
① ㈜더캐리는 정보주체의 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② ㈜더캐리는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
|
캐리마켓 입점 업체
(상세보기 클릭) |
상품/서비스의 배송, 물품 구매 내역 전달, 고객 상담 처리 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, 주소 | 목적 달성 후 파기 |
③ ㈜더캐리는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련법령에 근거하여 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 ㈜더캐리는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
⬛ 제4조 개인정보 처리의 위탁
① ㈜더캐리는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
[개인정보 국내 처리 위탁 현황]
| 위탁받는자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Service, Inc | 데이터 보관 및 인프라 관리 | 홈페이지 탈퇴 시까지 (※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지) |
| 롯데글로벌로지스㈜, CJ대한통운㈜ | 배송업무 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| 대광통상 | 배송업무 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| ㈜KICC, ㈜다우데이타, ㈜케이지이니시스 | 결제 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| ㈜나이스평가정보 | 본인 인증 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| ㈜크리마, ㈜다우기술, ㈜카카오 | 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 및 상품추천 서비스 제공, 상품 사이즈정보관리 및 사이즈추천 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| ㈜다우기술(사방넷) | 이용자 주문정보 처리 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| ㈜씨제이올리브 네트웍스, ㈜다우기술(뿌리오) | SMS 및 알림톡 발송 | 위탁 목적 달성시까지 |
| ㈜굿스플로 | 배송추적 | 위탁 목적 달성시까지 |
| ㈜신한은행 | 거래내역조회 | 위탁 목적 달성시까지 |
| ㈜엘비유세스 | 고객상담 | 위탁 목적 달성시까지 |
| ㈜오클릭 | 온라인 주문 발주 | 위탁 목적 달성시까지 |
② ㈜더캐리는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 ㈜더캐리의 동의를 받고 있습니다. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. ⑤ 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 ‘제5조 개인정보의 국외 이전’에서 안내하고 있습니다.
⬛ 제5조 개인정보의 국외 이전
㈜더캐리는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항에 따라 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공·위탁하고 있습니다. 재난, 재해로 인한 데이터 소실 시 복구를 위해 전체 데이터 백업(보관)을 원칙으로 하고 있어 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 홈페이지를 통하여 회원탈퇴를 진행하여 주시기 바랍니다.
[개인정보 국내 처리 위탁 현황]
| 이전 받는 업체명 | Amazon Web Service Inc. |
|---|---|
| 이전되는 국가 | 싱가포르 |
| 이전 일시 및 방법 | 전용네트워크를 이용한 원격지 전송 |
| 이전되는 개인정보 항목 | 데이터센터 복구에 필요한 이용자 데이터[성명, 생년월일, 휴대전화, 이메일 주소, 여권번호(외국인), 주소, 신용카드번호, 은행 계좌정보, 주민번호 앞자리 7자리(계좌이체 결제 시), 일반전화번호, 성별, 결혼여부, 결혼기념일, 배우자생일, 자녀이름, 자녀 생년월일, 지역 |
| 개인정보 이용 목적 | 재난, 재해 등으로부터 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업 |
| 개인정보 보유·이용기간 | 홈페이지 탈퇴 시까지(※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지) |
⬛ 제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
① ㈜더캐리는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
㈜더캐리는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ㈜더캐리의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
㈜더캐리는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
⬛ 제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 ㈜더캐리에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 ㈜더캐리에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜더캐리는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ ㈜더캐리는 정보주체 권리에 따른 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⬛ 제8조 개인정보의 안전성 확보조치
① ㈜더캐리는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
⬛ 제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
<설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치> ① ㈜더캐리는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다. 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부설정메뉴를 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 가. PC 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 나. PC 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 다. 모바일 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 라. 모바일 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 마. 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 <행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항> ① ㈜더캐리는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별 가능한 형태로 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. ② ㈜더캐리는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
| 법적 근거 | 개인정보 보호법 제15조 제1조 제1항 |
|---|---|
| 수집하는 행태정보 항목 | 웹사이트 방문이력 |
| 행태정보 수집방법 | 정보주체가 웹사이트 방문 시 자동 수집 |
| 행태정보 수집목적 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 |
| 보유·이용기간 | 홈페이지 탈퇴 시까지 |
③ ㈜더캐리는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. ④ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단・허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. ⑤ 정보주체는 아래의 개인정보 고충처리부서 로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
⬛ 제10조 개인정보 보호책임자
① ㈜더캐리는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
o 개인정보 보호책임자
성명 : 박정찬
직책 : 이사
연락처 : 1833-2001, bill@thekary.com
o 개인정보 관련 문의, 고충처리부서
담당자 : 양유현
연락처 : 1833-2001, aiden@thekary.com
② 정보주체는 ㈜더캐리의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. ㈜더캐리는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
⬛ 제11조 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ㈜더캐리는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
o 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
담당자 : 양유현
연락처 : 1833-2001, aiden@thekary.com
⬛ 제12조 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
② ㈜더캐리는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
o 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
담당자 : 양유현
연락처 : 1833-2001, aiden@thekary.com
⬛ 제13조 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2024. 8. 22부터 적용됩니다. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. - 2023. 5. 1 적용 (내용보기)
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